चरण 1
साइन अप प्रक्रिया शुरू करें
साइन अप पृष्ठ खोलें और पंजीकरण फ़ील्ड की समीक्षा करें।
सामान्य पूछताछ
USM से जुड़ें
USM तक पहुँचने के तरीके जानें। सवाल या फॉलो-अप के लिए, साइन अप प्रक्रिया पूरी करें और अपने विवरण पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से साझा करें ताकि आपका संदेश सही टीम तक पहुंचे।
चैनल
मुख्य द्वार
क्यू
आगमन क्रम में प्रक्रिया
घंटे
कार्यकाल समर्थन
सामान्य पूछताछ चैनल
USM एक सूचना केंद्र के रूप में कार्य करता है, जिसमें मुख्य विशेषताएँ, क्षमताएँ और वर्कफ़्लो का विवरण है। सीधे संपर्क विवरण यहाँ प्रकाशित नहीं हैं। सभी पूछताछें साइन अप के माध्यम से जाएँगी ताकि सही मार्गदर्शन सुनिश्चित हो सके और गलत दिशा से रोकथाम हो सके।
सामान्य पूछताछ
खाते सहायता
नीति स्पष्टिकरण
साइट प्रतिक्रिया
संपर्क के तरीके
USM तक पहुँचने के लिए, अपना संदेश साइन अप पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से जमा करें। सबमिट करने के बाद, अपने पूछताछ को रजिस्ट्रेशन के बाद प्रदान किए गए फॉलो-अप प्रक्रिया में शामिल करें। इससे आपका अनुरोध सही टीम तक पहुंचेगा और सुगमता से संभाला जाएगा।
चरण 2
पंजीकरण विवरण दें
फॉर्म पूरा करें ताकि आपका अनुरोध खाते रिकॉर्ड से जुड़ सके।
चरण 3
अपना संदेश भेजें
अपनी प्रश्न साझा करने के लिए पोस्ट-रजिस्ट्रेशन फॉलो-अप चैनल का प्रयोग करें।
उत्तर का समय & उपलब्धता
साइन अप के माध्यम से भेजे गए संदेश सामान्य कार्यालय घंटे के दौरान समीक्षा किए जाते हैं। अधिकांश उत्तर 1–2 वाणिज्यिक दिनों के भीतर arrive होते हैं, मांग के आधार पर। इन घंटों के बाहर प्राप्त प्रस्तुतियाँ अगले व्यावसायिक दिन संबोधित की जाती हैं।
व्यावसायिक घंटों के दौरान पूछताछ की समीक्षा की जाती है
डुप्लिकेट को कम करने के लिए कतार-आधारित प्रक्रिया
राउटिंग स्पष्ट रूप से पंजीकरण डेटा से जुड़ी है
नीति से संबंधित अनुरोध संबंधित टीम को निर्देशित किए जाते हैं
वेबसाइट प्रतिक्रिया स्पष्टता और सटीकता के लिए समीक्षा की जाती है
फॉलो-अप उसी थ्रेड में रखे गए हैं
साइन अप के माध्यम से पूछताछ जमा करें
USM पूछताछ को साइन अप पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से मार्गदर्शित करता है। यह तरीका स्थिरता सुनिश्चित करता है और आपके संदेश को सही खाते विवरण से जोड़ता है।
